Online: 62
Pageview: 335009
CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
1. NGUYÊN TẮC THANH TOÁN
1.1. Công ty Cổ phần Vận tải Du lịch và Truyền thông Quốc tế HHN cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng trong quá trình giao dịch, mua bán sản phẩm và sử dụng dịch vụ.
1.2. Mọi giao dịch thanh toán được thực hiện trên cơ sở tự nguyện, công khai, minh bạch và tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
1.3. Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng, giá trị thanh toán, thông tin người nhận và các điều kiện giao dịch trước khi thực hiện thanh toán.
1.4. Việc khách hàng hoàn tất thanh toán được xem là đã đồng ý với các điều khoản, chính sách và quy định được công bố trên website của Công ty.
2. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
2.1. Thanh toán bằng tiền mặt
Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng, cửa hàng, địa điểm kinh doanh hoặc các địa điểm giao dịch hợp pháp của Công ty.
2.2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể thực hiện thanh toán bằng hình thức chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng do Công ty chỉ định.
Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ:
Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng vui lòng thông báo cho Công ty để được xác nhận thanh toán và tiến hành xử lý đơn hàng.
2.3. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Đối với một số sản phẩm hoặc khu vực giao hàng đủ điều kiện, khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.
Công ty có quyền từ chối áp dụng hình thức COD đối với các đơn hàng có giá trị lớn, sản phẩm nhập khẩu theo yêu cầu hoặc các thiết bị chuyên dụng có giá trị cao.
2.4. Thanh toán theo hợp đồng
Đối với các dự án, gói thiết bị, hợp đồng cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ có giá trị lớn, việc thanh toán được thực hiện theo các điều khoản đã được thỏa thuận và ghi nhận trong hợp đồng giữa các bên.
3. XÁC NHẬN THANH TOÁN
3.1. Sau khi nhận được khoản thanh toán từ khách hàng, Công ty sẽ tiến hành kiểm tra, xác nhận và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.
3.2. Đơn hàng chỉ được xử lý và thực hiện giao hàng sau khi Công ty xác nhận đã nhận được thanh toán hoặc xác nhận hình thức thanh toán phù hợp theo thỏa thuận.
3.3. Trường hợp phát sinh sai sót trong quá trình thanh toán, khách hàng cần thông báo ngay cho Công ty để được hỗ trợ xử lý.
3.4. Công ty có quyền yêu cầu khách hàng cung cấp chứng từ thanh toán trong trường hợp cần thiết để xác minh giao dịch.
4. QUY ĐỊNH VỀ GIÁ VÀ HÓA ĐƠN
4.1. Giá sản phẩm và dịch vụ được niêm yết trên website hoặc được báo giá trực tiếp cho khách hàng tùy theo từng loại sản phẩm, thời điểm giao dịch và chính sách kinh doanh của Công ty
4.2. Đối với các sản phẩm có tính chất chuyên dụng hoặc nhập khẩu theo yêu cầu, giá bán có thể được xác nhận thông qua báo giá riêng.
4.3. Công ty có trách nhiệm cung cấp hóa đơn, chứng từ hợp lệ theo quy định của pháp luật khi khách hàng có yêu cầu.
4.4. Trường hợp phát hiện sai sót về giá hoặc thông tin thanh toán do lỗi kỹ thuật, Công ty có quyền tạm dừng giao dịch và thông báo cho khách hàng để thống nhất phương án xử lý phù hợp.
5. HOÀN TIỀN VÀ XỬ LÝ GIAO DỊCH
5.1. Việc hoàn tiền chỉ được thực hiện trong các trường hợp thuộc phạm vi đổi trả, hủy giao dịch hoặc theo thỏa thuận giữa các bên.
5.2. Khoản tiền hoàn trả sẽ được thực hiện theo phương thức thanh toán ban đầu hoặc theo hình thức khác do hai bên thống nhất.
5.3. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc vào quy trình xử lý của ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán liên quan.
5.4. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc tổ chức trung gian thanh toán ngoài phạm vi kiểm soát của Công ty.
6. AN TOÀN VÀ BẢO MẬT THANH TOÁN
6.1. Công ty cam kết bảo mật các thông tin liên quan đến giao dịch thanh toán của khách hàng theo quy định của pháp luật.
6.2. Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu, mã xác thực và các thông tin thanh toán cá nhân.
6.3. Công ty không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc các thông tin bảo mật tương tự dưới bất kỳ hình thức nào.
6.4. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc giao dịch bất thường, Công ty có quyền tạm dừng xử lý đơn hàng để xác minh thông tin nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng và doanh nghiệp.
7. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG
7.1. Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin phục vụ cho quá trình thanh toán và giao dịch.
7.2. Thanh toán đầy đủ, đúng thời hạn theo giá trị đơn hàng hoặc hợp đồng đã được xác nhận.
7.3. Chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của nguồn tiền sử dụng trong giao dịch.
7.4. Hợp tác với Công ty trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến thanh toán khi được yêu cầu.
8. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Công ty Cổ phần Vận tải Du lịch và Truyền thông Quốc tế HHN.
Hotline: 0339.999.928.
Email: maydovang@gmail.com
Website: www.maydovang.com.
Mọi thắc mắc liên quan đến thanh toán, hóa đơn, chứng từ hoặc giao dịch tài chính, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp với Công ty để được hỗ trợ kịp thời và chính xác.
