LƯỢT XEM

Online: 132

Pageview: 32223

FAQ-CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

FAQ – CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Website maydovang.com cung cấp dịch vụ gì?

Website maydovang.com là kênh thông tin và dịch vụ trực tuyến của Công ty Cổ phần Vận tải Du lịch và Truyền Thông Quốc tế HHN, chuyên về nghiên cứu – thăm dò – tư vấn địa chất khoáng sản, kết hợp các lĩnh vực ứng dụng khoa học tâm linh, chiêm tinh, thần số học và phong thủy.

2. Tôi cần làm gì để đặt mua sản phẩm/dịch vụ trên website?

Bạn chỉ cần thực hiện theo 3 bước đơn giản:

1. Chọn sản phẩm/dịch vụ trên website.

2. Nhấn nút “Mua ngay” hoặc “Đặt dịch vụ”.

3. Điền thông tin liên hệ và lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp.

3. Công ty có đảm bảo uy tín và pháp lý không?

Có. Công ty HHN hoạt động theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0200906458 do Sở KH&ĐT Hải Phòng cấp ngày 27/3/2009. Tất cả giao dịch đều minh bạch và tuân thủ pháp luật Việt Nam.

4. Tôi có thể thanh toán bằng những phương thức nào?

Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi:

- Chuyển khoản ngân hàng.

- Thanh toán qua ví điện tử.

- Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng/dịch vụ (COD).

5. Bao lâu thì tôi nhận được hàng/dịch vụ sau khi đặt mua?

- Với sản phẩm vật lý: Thời gian giao hàng từ 2 – 7 ngày tùy khu vực.

- Với dịch vụ tư vấn trực tuyến: Sau khi xác nhận thanh toán, chuyên gia sẽ liên hệ trong vòng 24h.

6. Nếu sản phẩm/dịch vụ có lỗi, tôi được đổi trả không?

Có. Công ty áp dụng chính sách đổi trả hàng hóa rõ ràng. Khách hàng có thể đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền nếu đáp ứng đủ điều kiện theo quy định.

7. Tôi lo lắng về việc bảo mật thông tin cá nhân và thanh toán?

Bạn hoàn toàn yên tâm. Website maydovang.com đã triển khai chính sách bảo mật thông tin và chính sách bảo mật thanh toán với chuẩn bảo mật SSL và hệ thống cổng thanh toán an toàn quốc tế.

8. Tôi có thể liên hệ công ty bằng cách nào?

Địa chỉ: 1/200 Kiều Hạ, P. Đông Hải, TP. Hải Phòng

Hotline/Zalo: 0339.999.928 (24/7)

Email: maydovang@gmail.com

9. Công ty có đội ngũ chuyên gia nào phụ trách nghiên cứu và tư vấn?

- Công ty có đội ngũ chuyên gia trong lĩnh vực địa chất – khoáng sản – pháp lý đầu tư, nhiều năm kinh nghiệm thực tế trong khảo sát, thăm dò và tư vấn thủ tục hành chính liên quan đến khoáng sản.
- Đội ngũ chuyên môn kết hợp giữa kỹ thuật và pháp lý nhằm đảm bảo dịch vụ không chỉ đúng chuyên môn mà còn phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
10. Dịch vụ tư vấn khoáng sản có đảm bảo tuân thủ pháp luật không?
- Có. Mọi hoạt động tư vấn và hỗ trợ hồ sơ đều được thực hiện trên cơ sở:
+ Luật Khoáng sản hiện hành
+ Các Nghị định, Thông tư hướng dẫn liên quan
+ Quy định của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền
- Chúng tôi luôn cập nhật chính sách mới nhất để đảm bảo tính phù hợp và hạn chế rủi ro pháp lý cho khách hàng.
11. Quy trình thực hiện dịch vụ tư vấn diễn ra như thế nào?
Quy trình cơ bản gồm 5 bước:
- Tiếp nhận thông tin và nhu cầu khách hàng
- Phân tích – đánh giá sơ bộ tính khả thi
- Báo giá và ký kết hợp đồng dịch vụ
- Triển khai thực hiện theo phạm vi thỏa thuận
- Bàn giao kết quả và hỗ trợ sau dịch vụ
- Quy trình rõ ràng giúp đảm bảo minh bạch và kiểm soát tiến độ thực hiện.
12. Công ty có cam kết bảo mật thông tin khách hàng không?
- Có. Chúng tôi cam kết:
+ Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng
+ Áp dụng biện pháp bảo mật dữ liệu theo quy định pháp luật
+ Lưu trữ và xử lý thông tin đúng mục đích dịch vụ
+ Mọi hồ sơ chuyên môn và thông tin giao dịch đều được bảo mật nghiêm ngặt.
13. Trường hợp muốn hủy dịch vụ hoặc hoàn tiền thì xử lý như thế nào?
Việc hủy dịch vụ hoặc hoàn tiền được thực hiện theo điều khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng hoặc chính sách dịch vụ.
Trường hợp chưa triển khai dịch vụ: có thể xem xét hoàn tiền theo quy định
Trường hợp đã triển khai một phần: chi phí sẽ được tính theo khối lượng công việc đã thực hiện
Chính sách cụ thể sẽ được thông tin rõ trước khi ký kết.
14. Nếu phát sinh khiếu nại hoặc tranh chấp, công ty xử lý ra sao?
Công ty có bộ phận tiếp nhận và xử lý phản hồi khách hàng.
Khiếu nại được ghi nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất
Trường hợp phát sinh tranh chấp sẽ ưu tiên giải quyết trên tinh thần hợp tác, minh bạch
Nếu cần thiết, xử lý theo quy định pháp luật hiện hành
Chúng tôi luôn đặt uy tín và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.
15. Sau khi hoàn thành dịch vụ, công ty có hỗ trợ tiếp không?
Có. Tùy theo phạm vi dịch vụ, khách hàng sẽ được:
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc phát sinh
Hướng dẫn thực hiện các bước tiếp theo
Tư vấn bổ sung khi có thay đổi chính sách liên quan
Chúng tôi hướng tới đồng hành lâu dài thay vì chỉ cung cấp dịch vụ một lần.
16. Máy dò vàng có phát hiện được vàng trong đá không?

Có thể, nhưng phụ thuộc vào kích thước và hàm lượng vàng. Nếu vàng tồn tại dạng cục đủ lớn sẽ tạo tín hiệu rõ. Nếu vàng vi hạt phân tán trong đá, đa số máy dò thông thường không phát hiện được.

17. Máy dò có phân biệt được vàng và đồng không?

Một số máy có chức năng phân biệt kim loại (discrimination), tuy nhiên khả năng này giảm mạnh ở độ sâu lớn. Khi mục tiêu quá sâu, máy thường chỉ báo có kim loại mà không phân loại chính xác.

18. Có cần học kỹ thuật trước khi sử dụng máy dò không?

Có. Người mới nên:

  • Đọc kỹ hướng dẫn
  • Tập cân bằng đất
  • Thực hành trên mục tiêu mẫu
  • Hiểu cách đọc âm thanh và chỉ số
  • Thiết bị càng hiện đại càng cần hiểu nguyên lý.

19. Máy dò có hoạt động tốt trên mọi loại đất không?

Không. Hiệu quả phụ thuộc vào:

  • Độ khoáng hóa
  • Độ ẩm
  • Thành phần đất đá
  • Môi trường điện từ xung quanh
  • Một số loại đất như đất đỏ bazan hoặc đất nhiều sắt có thể gây nhiễu mạnh.

20. Người mới nên chọn máy dò loại nào?

Nên chọn:

  • Máy dễ sử dụng
  • Có chế độ tự động cân bằng đất
  • Có phân biệt kim loại cơ bản
  • Độ sâu vừa phải nhưng ổn định

21. Vì sao máy dò báo tín hiệu nhưng đào không có vàng?

Nguyên nhân phổ biến nhất là nhiễu khoáng hóa trong đất. Đất chứa oxit sắt, đá bazan, hoặc khoáng kim loại tự nhiên có thể tạo tín hiệu tương tự kim loại quý. Ngoài ra còn có rác kim loại nhỏ, dây thép mục, mảnh chì… Máy dò phát hiện kim loại, không phân biệt giá trị kim loại.

22. Khoáng hóa đất ảnh hưởng thế nào đến độ chính xác?

Khoáng hóa cao làm nền tín hiệu luôn dao động, khiến máy khó phân biệt mục tiêu. Ở vùng đất đỏ bazan hoặc đất nhiều sắt, máy VLF thường bị nhiễu mạnh. Khi đó cần giảm độ nhạy hoặc chuyển sang công nghệ PI.

23. Độ sâu quảng cáo 20m – 30m có thực tế không?

- Độ sâu phụ thuộc vào:

+ Kích thước mục tiêu

+ Loại kim loại

+ Độ dẫn điện đất

+ Công nghệ máy

- Với mục tiêu nhỏ như nhẫn, vàng vụn, độ sâu thực tế thường chỉ 30–60cm. Độ sâu vài mét chỉ khả thi với vật thể lớn.

24. Máy định vị ion có đáng tin không?

Máy ion hoạt động theo nguyên lý phát hiện sự thay đổi ion hóa trong đất. Tuy nhiên, kết quả phụ thuộc nhiều vào môi trường, độ ẩm và kinh nghiệm người dùng. Không nên coi là thiết bị duy nhất quyết định đào.

25. Nhiệt độ và độ ẩm có ảnh hưởng đến máy dò không?

Có. Đất ẩm tăng độ dẫn điện, làm tín hiệu mạnh hơn nhưng cũng tăng nhiễu. Nhiệt độ cao có thể ảnh hưởng đến pin và mạch điện nếu sử dụng lâu ngoài trời.

26. Vì sao cùng một máy nhưng người này dò được, người kia không?

Khác biệt nằm ở:

  • Cách cân bằng đất (ground balance)
  • Điều chỉnh độ nhạy
  • Tốc độ quét
  • Kinh nghiệm đọc tín hiệu
  • Máy chỉ là công cụ, kỹ năng quyết định kết quả.

27. Có nên để độ nhạy tối đa khi dò sâu?

Không nên. Độ nhạy quá cao dễ gây nhiễu và tín hiệu giả. Thực tế nên ang dần đến mức ổn định nhất.

28. Làm sao phân biệt tín hiệu kim loại quý và kim loại thường?

Một số máy có chức năng phân biệt (discrimination). Tuy nhiên, ở độ sâu lớn, khả năng phân biệt giảm đáng kể. Khi mục tiêu quá sâu, máy chỉ báo “có kim loại”.

29. Máy PI và VLF khác nhau thế nào?

- VLF: Nhạy với mục tiêu nhỏ, độ sâu vừa phải, dễ nhiễu khoáng hóa.

- PI: Ít bị nhiễu đất, dò sâu tốt hơn, nhưng phân biệt kim loại kém hơn.

30. Có cần đào kiểm chứng sau khi máy báo?

Luôn cần. Thiết bị chỉ cung cấp tín hiệu khả nghi. Khảo sát chuyên nghiệp phải kết hợp nhiều phương pháp và kiểm chứng thực địa.

31. Đất đá bazan có làm sai lệch tín hiệu không?

Có. Đất bazan chứa nhiều sắt từ tính, dễ gây nhiễu nền. Khi làm việc ở vùng này nên sử dụng công nghệ PI hoặc máy 3D chuyên sâu.

32. Vì sao tín hiệu lúc mạnh lúc yếu?

Có thể do:

  • Khoảng cách đầu dò thay đổi
  • Địa hình không bằng phẳng
  • Pin yếu
  • Tín hiệu mục tiêu không đồng nhất

33. Drone quang phổ có thay thế máy dò không?

Không thay thế hoàn toàn. Drone quang phổ giúp phát hiện dị thường địa chất trên diện rộng. Máy dò kim loại dùng để kiểm tra chi tiết khu vực nhỏ.

34. Có nên tin hoàn toàn vào màn hình 3D?

Mô hình 3D chỉ là dữ liệu xử lý từ thuật toán. Nó thể hiện dị thường vật lý, không khẳng định chắc chắn đó là vàng.

35. Sai số trong khảo sát thực địa là bao nhiêu?

Tùy công nghệ, sai số có thể từ vài chục cm đến vài mét ở độ sâu lớn. Vì vậy khảo sát chuyên nghiệp luôn cần đo nhiều lần và nhiều phương pháp.

36. Có nên dò một điểm nhiều lần?

Nên. Quét chéo, quét lặp lại giúp loại bỏ tín hiệu giả và xác nhận độ ổn định của mục tiêu.

37. Pin yếu có làm sai kết quả không?

Có. Khi pin yếu, tín hiệu phát và thu không ổn định, dễ gây báo sai.

38. Vì sao máy hoạt động tốt ở nơi này nhưng không hiệu quả ở nơi khác?

Do đặc điểm địa chất khác nhau:

  • Thành phần đất
  • Độ ẩm
  • Khoáng hóa
  • Môi trường điện từ xung quanh

39. Có cần kết hợp nhiều thiết bị khi khảo sát chuyên nghiệp?

Có. Khảo sát chuyên sâu thường kết hợp:

  • Máy dò kim loại
  • Máy địa vật lý 3D
  • Drone quang phổ
  • Kiểm tra mẫu thực địa

40. Khi nào nên dừng khảo sát một khu vực?

Khi:

  • Tín hiệu không ổn định
  • Kết quả đo lặp lại không nhất quán
  • Phân tích địa chất không ủng hộ giả thuyết có khoáng sản
  • Khảo sát chuyên nghiệp cần dựa trên dữ liệu, không dựa vào kỳ vọng.

41. Có tồn tại máy dò vàng “thần kỳ” phát hiện chính xác 100% không?

Không. Mọi thiết bị dò kim loại đều dựa trên nguyên lý vật lý (từ trường, cảm ứng điện từ, dị thường địa vật lý). Luôn tồn tại sai số do môi trường, nhiễu và thuật toán xử lý.

42. Tại sao cùng công nghệ nhưng giá máy chênh lệch rất lớn?

Khác biệt nằm ở:

  • Chất lượng cảm biến
  • Bộ xử lý tín hiệu
  • Thuật toán lọc nhiễu
  • Độ ổn định linh kiện
  • Khả năng hiệu chỉnh chuyên sâu
  • Giá không chỉ nằm ở “độ sâu” mà ở độ tin cậy dữ liệu.

43. Khi nào nên dùng máy 3D thay vì máy cầm tay thông thường?

Máy 3D phù hợp khi:

  • Cần khảo sát diện tích rộng
  • Nghi ngờ có dị thường lớn
  • Muốn lập bản đồ phân bố kim loại
  • Máy cầm tay phù hợp kiểm tra chi tiết từng điểm nhỏ.

44. Độ sâu tối đa phụ thuộc vào yếu tố nào nhiều nhất?

Yếu tố quyết định nhất là kích thước vật thể mục tiêu. Vật thể càng lớn, tín hiệu càng mạnh, độ sâu phát hiện càng cao.

45. Tại sao cần quét lưới thay vì quét tự do?

Quét theo lưới (grid scan) giúp:

  • Giảm bỏ sót mục tiêu
  • Tạo dữ liệu hệ thống
  • Phục vụ xử lý 3D chính xác hơn
  • Khảo sát chuyên nghiệp không quét ngẫu hứng.

46. Sai số tọa độ khi kết hợp GPS và máy dò là bao nhiêu?

Sai số GPS dân dụng thường từ 1–3m. Vì vậy, khi xác định điểm đào, cần đánh dấu thực địa cẩn thận và đo lặp lại.

47. Có nên đào ngay sau một lần quét 3D?

Không nên. Cần:

  • Quét xác nhận lần 2
  • So sánh dữ liệu chéo
  • Đánh giá địa chất khu vực
  • Đào ngay sau một lần quét là rủi ro cao.

48. Tín hiệu kim loại sâu có thể bị “lệch vị trí” không?

Có. Do ảnh hưởng của góc quét, địa hình dốc, và từ trường tự nhiên. Vì vậy cần quét nhiều hướng.

49. Có nên tin vào chế độ “tự động nhận diện vàng”?

Không nên phụ thuộc hoàn toàn. Chế độ này dựa trên thuật toán phân tích tín hiệu tần số, nhưng ở độ sâu lớn khả năng phân biệt giảm đáng kể.

50. Khi nào cần kết hợp khảo sát địa chất truyền thống?

Khi khu vực có:

  • Cấu trúc địa chất phức tạp
  • Tầng đá biến đổi mạnh
  • Khoáng hóa cao
  • Thiết bị điện tử nên đi cùng phân tích địa chất thực địa.

51. Drone quang phổ hỗ trợ máy dò như thế nào?

Drone quang phổ giúp xác định vùng dị thường khoáng vật trên diện rộng, từ đó thu hẹp khu vực dùng máy dò mặt đất.

52. Có nên khảo sát vào giờ có nhiều thiết bị điện xung quanh?

Không nên. Sóng điện từ từ trạm phát, đường dây cao thế, máy móc công nghiệp có thể gây nhiễu.

53. Độ sâu quảng cáo và độ sâu thực tế khác nhau vì sao?

Quảng cáo thường đo trong điều kiện lý tưởng (đất trung tính, vật thể lớn). Thực tế địa hình phức tạp làm giảm hiệu suất.

54. Có thể dùng máy dò để đánh giá trữ lượng mỏ không?

Không. Máy dò chỉ phát hiện dị thường kim loại. Đánh giá trữ lượng cần khoan thăm dò và phân tích mẫu.

55. Vì sao cần hiệu chuẩn (calibration) định kỳ?

Sau thời gian sử dụng, cảm biến và linh kiện có thể lệch chuẩn. Hiệu chuẩn giúp đảm bảo tín hiệu chính xác và ổn định.

56. Tín hiệu lặp lại nhưng đào không có kim loại là do đâu?

Có thể do:

  • Dị thường địa chất tự nhiên
  • Khoáng vật từ tính
  • Khoảng trống trong đất (hang, hốc)
  • Không phải mọi dị thường đều là kim loại.

57. Máy dò có thể phát hiện vàng tự nhiên lẫn trong đá không?

Chỉ khi hàm lượng và kích thước đủ lớn tạo tín hiệu. Vàng vi hạt phân tán thường không tạo tín hiệu mạnh.

58. Khi nào nên dừng đầu tư thiết bị và chuyển sang khảo sát chuyên sâu hơn?

Khi:

  • Đã khảo sát nhiều lần không có dữ liệu ổn định
  • Khu vực thiếu cơ sở địa chất
  • Rủi ro pháp lý cao

Khi đó nên cân nhắc khảo sát địa vật lý chuyên nghiệp hoặc phân tích địa chất.

59. Có thể dựa hoàn toàn vào máy để quyết định đầu tư mỏ không?

Không. Quyết định đầu tư cần:

+ Dữ liệu địa chất

+ Pháp lý rõ ràng

+ Phân tích tài chính

+ Khảo sát nhiều phương pháp

60. Nguyên tắc quan trọng nhất khi sử dụng thiết bị dò khoáng sản là gì?

+ Không tuyệt đối hóa công nghệ.

+ Thiết bị chỉ là công cụ hỗ trợ phân tích.

+ Dữ liệu phải được kiểm chứng đa chiều trước khi hành động.

Bạn còn câu hỏi? Vui lòng liên hệ:
 - Hotline/Zalo: 0339.999.928 (24/7)
 - Email: maydovang@gmail.com
 - Địa chỉ: 1/200 Kiều Hạ, P. Đông Hải, TP. Hải Phòng
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn chi tiết.

 

CHO THUÊ MÁY DÒ VÀNG, BẠC, ĐỒNG

CHO THUÊ MÁY DÒ VÀNG. LIÊN HỆ: ĐT/ ZALO: 0339.999.928